Pravica do odstopa in vračilo

1. Pravica do odstopa

Pravico imate, da v roku 14 dni odstopite od pogodbe, ne da bi navedli razlog. Rok začne teči z dnem, ko vi ali oseba, ki jo določite (in ki ni prevoznik), prejmete blago. Pri naročilu več izdelkov, dostavljenih ločeno — z dnem prejema zadnjega.

2. Kako jo uveljavite

Pred iztekom roka nam pošljite nedvoumno izjavo o odstopu:
KIKA BULGARIA EOOD
bul. Vitosha 146, Sofia
E-pošta: sales@cebulic.com
Uporabite lahko spodnji obrazec, vendar to ni obvezno.

3. Vračilo plačila

Vrnemo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški standardne dostave, brez odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko prejmemo vašo izjavo. Uporabimo enak način plačila, razen če se izrecno ne dogovorimo drugače. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga ali dokler ne dokažete, da ste ga poslali.

4. Vračilo blaga

Blago pošljite ali izročite brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko nas obvestite o odstopu. Neposredni stroški vračila bremenijo vas. Odgovarjate za zmanjšano vrednost blaga, če je ta posledica ravnanja, ki ni potrebno za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja blaga.

5. Kdaj se pravica do odstopa ne uporablja

Pravica do odstopa se poleg drugih zakonskih izjem ne uporablja za: blago, izdelano po naročilu stranke ali prilagojeno; blago, ki se hitro pokvari; zapečateno blago, odpečateno po dostavi, ki zaradi zdravstvenih ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo; zapečatene zvočne in video posnetke ter računalniško programsko opremo, odpečatene po dostavi.

Standardni obrazec za uveljavljanje pravice do odstopa
(izpolnite in pošljite le, če želite odstopiti od pogodbe)

Za: KIKA BULGARIA EOOD, bul. Vitosha 146, Sofia, sales@cebulic.com

S tem obveščam, da odstopam od pogodbe, ki sem jo sklenil/-a, za nakup naslednjega blaga: …
Naročeno dne / prejeto dne: …
Številka naročila: …
Ime potrošnika: …
Naslov potrošnika: …
Podpis potrošnika (samo če je obrazec v papirni obliki): …
Datum: …