Splošni pogoji
Ti splošni pogoji urejajo razmerja med družbo KIKA BULGARIA EOOD in strankami spletne trgovine »cebulic.com« pri naročilu, nakupu in dostavi blaga.
1. Podatki o trgovcu
Naziv: KIKA BULGARIA EOOD
EIK: 208382855
ID za DDV: BG208382855
Naslov sedeža: bul. Vitosha 146, Sofia
Direktor: [_____ direktor _____]
E-pošta: sales@cebulic.com
2. Predmet
2.1. Prek spletne trgovine »cebulic.com« trgovec ponuja blago. Njegove glavne značilnosti, cena z vključenimi davki in stroški dostave so navedeni na strani vsakega izdelka in ob zaključku naročila.
2.2. Prodajna pogodba se sklene na daljavo v smislu Zakona o varstvu potrošnikov.
3. Naročilo in sklenitev pogodbe
3.1. Stranka izbere blago, vnese podatke za dostavo, izbere način plačila in potrdi naročilo z izrecnim dejanjem, s katerim se zaveže k plačilu.
3.2. Pred potrditvijo lahko stranka pregleda in popravi vnesene podatke.
3.3. Pogodba se šteje za sklenjeno, ko trgovec pošlje potrditev naročila na e-poštni naslov, ki ga je navedla stranka.
4. Cene in plačilo
4.1. Cene so v valuti, navedeni v trgovini, in vključujejo DDV, kadar se ta obračuna. Stroški dostave so prikazani ločeno, preden je naročilo potrjeno.
4.2. Načini plačila so tisti, ki so na voljo ob zaključku naročila.
5. Dostava
5.1. Blago se dostavi na naslov, ki ga je navedla stranka, v roku, navedenem ob naročilu.
5.2. Tveganje naključnega uničenja ali poškodovanja blaga preide na stranko, ko je blago izročeno njej ali osebi, ki jo je določila.
6. Pravica do odstopa
Stranka potrošnik lahko odstopi od pogodbe v roku 14 dni, ne da bi navedla razlog. Postopek in obrazec za odstop sta v besedilu »Pravica do odstopa in vračilo«.
7. Garancije in reklamacije
Pravice stranke, kadar blago ni skladno s pogodbo, in postopek za reklamacije so opisani v besedilu »Garancije in reklamacije«.
8. Osebni podatki
Trgovec obdeluje osebne podatke strank v skladu s »Politiko zasebnosti«.
9. Spori
Spori se rešujejo sporazumno. Možnosti izvensodnega reševanja so opisane v besedilu »Reševanje sporov«. Če sporazum ni dosežen, se spor predloži pristojnemu bolgarskemu sodišču.
10. Spremembe
Trgovec lahko spremeni te splošne pogoje. Spremembe ne vplivajo na naročila, potrjena pred njihovo uveljavitvijo.